Officemedewerker

28-36 uur, parttime

Wijs jij onze cliënten en betrokkenen de juiste route bij het aanmelden voor behandeling en zorg? Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega voor ons aanmeldpunt zorg.

Wat maakt jouw werk bijzonder?
Jij bent het visitekaartje van Kentalis en vaak het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en betrokkenen. Het contact loopt voornamelijk via e-mail of telefonisch. Je krijgt bijvoorbeeld vragen van ouders van een kind met een taalontwikkelingsstoornis of verwijzers die een doof kind willen aanmelden bij Kentalis voor zorg. Vanaf het eerste telefoontje tot het compleet maken van het dossier ben jij het aanspreekpunt. Je hebt in je functie contact met ouders, verwijzers (zoals scholen of gemeenten) cliëntadviseurs en andere interne collega’s (bijvoorbeeld logopedisten of ambulant begeleiders).

Wil je meer weten over de organisatie Kentalis? Lees dan meer op onze website.  

Wat ga je doen?
Jij bent telefonisch en via e-mail het aanspreekpunt voor cliënten die zich bij Kentalis willen aanmelden en hun betrokkenen. Jij bent hun vraagbaak over het aanmeldproces en biedt administratieve ondersteuning zodat deze kan starten met de behandeling, het onderzoek of het onderwijs bij Kentalis. Dit zijn jouw voornaamste werkzaamheden:

• Je informeert cliënten over het aanmeldproces en het traject dat de cliënt gaat lopen, zowel telefonisch als per mail;
• Jij zet acties uit om de cliëntdossiers compleet te maken en controleert deze op onder andere WID en verzekeringsgegevens;
• Je draagt zorg dat cliëntgegevens correct worden gedigitaliseerd;
• Je denkt mee over de inrichting van de afdeling en eenduidige werkprocessen.

Met wie werk je?
Je komt te werken in een team van circa zes collega’s. Jouw werkplek is in een monumentaal pand op loopafstand van het centrum van Haren, vlakbij het openbaar vervoer en voldoende parkeerruimte. Jouw werkplek bevindt zich op een terrein met meerdere dovenscholen en behandelgroepen.

Wij bieden jou:
Een goede start van jouw loopbaan bij Kentalis vinden wij belangrijk. We koppelen je aan een vaste inwerkbuddy. Ook bieden we:

• Een arbeidsovereenkomst voor één jaar met intentie op vast;
• Een bruto maandsalaris van €2.448,- tot €3.427,- (FWG 35) bij een volledige werkweek van 36 uur. Alle arbeidsvoorwaarden zijn conform cao gehandicaptenzorg;
• Een parttime dienstverband van 28-36 uur per week. Gewenste startdatum is zo snel mogelijk. Je uren en dagen stemmen we zo af dat het voor iedereen goed uitkomt.
• Laptop, Iphone en de mogelijkheid om thuis te werken na het inwerktraject;
• 144 uur vakantieverlof en 57 uur balansuren (naar rato), pensioenopbouw bij PFZW;
• Reiskostenvergoeding van €0,16 per kilometer voor woon- werkverkeer;
• Eindejaarsuitkering in december van 8,33% en vakantiegeld in mei van 8%;
• Preboarding app om Kentalis alvast te leren kennen;
• Ontwikkelingsmogelijkheden met toegang tot meer dan 100 online trainingen via GoodHabitz;
• Een arbeidsvoorwaardenpakket dat je zelf kunt samenstellen. Kies je voor een sportabonnement, een fiets of uitruilen van je reiskosten?

Wie ben jij?
Voor deze functie is het belangrijk dat je je communicatie goed kunt afstemmen op de persoon of instantie, zodat je vanuit samenwerking komt tot een compleet cliëntdossier. Je werkt nauwkeurig en bent enthousiast, vriendelijk, geduldig en flexibel. Verder vind je het leuk om in een team te werken. Ook neem je mee:

• Minimaal een afgeronde mbo 3 opleiding;
• Ervaring in een administratieve functie, bij voorkeur in de zorg.

Interesse? Kom in contact!
Ben je enthousiast geworden om als officemedewerker bij Kentalis aan de slag te gaan? Solliciteer dan nu of uiterlijk op 23-3-2025. Heb je vragen over de functie? Marianne Schuringa, recruiter beantwoordt met plezier je vragen via telefoonnummer: 06-3099 7001 (ma,di,do)

Procedure na sollicitatie
De procedure na een positieve briefselectie, bestaat uit de volgende stappen: een klikgesprek met Marlies en collega’s, meeloopmoment op de locatie en een arbeidsvoorwaardengesprek. Wij vragen altijd om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Dit is een vast onderdeel van de procedure. Er kan om referenties worden gevraagd.